حرية ميديا : تشهد مقاطعة واد الناقة منذ عدة أيام ترد غير مسبوق في التغطية الخاصة بشبكة شنقيتل للاتصالات، حيث بات من الصعب إجراء المكالمات الهاتفية بشكل جيد، في حين تنعدم شبكة الانترنت بشكل كامل. وطالب السكان الشركة السودانية بحل الأزمة في أسرع وقت، مشيرين إلى أنهم حاولوا إشعار الشركة عبر خدمة الزبناء، لكنهم تفاجأووا من تعطل الرقم الخاص بهذه الخدمة المخصصة لاستقبال الاستفستارات والشكاوي.
ويشتكي العديدون من ترد عال في خدمات شنقيتل خلال الأشهر الأخيرة، في وقت أغلقت الشركة قبل ثلاثة أشهر الرقم الخاص بخدمة الزبناء، بعد ارتفاع حجم الشكاوي من طرف المشتركين، وهي الخطوة التي لاقت استياء كبيرا بين المواطنين.
ونشر موقع تكنت خلال الأشهر الأخيرة سلسلة تقارير وقصاصات إخبارية، حول تردي خدمات الشركة داخل جغرافية مدن وأرياف اترارزة، وحجم شكاوي المواطنين من غياب الخدمات الجيدة على مستوى الاتصالات والانترنت.
