
شهادة لاحد الزملاء و تعليق يتضمن مقترحا مني
"اتصل بي احد الزملاء الاخصائيين - المشهود لهم بالكفاءة والاتقان وحسن المعاملة وحيازة ثقة جميع الزملاء الذين عملوا معه - واخبرني ان والدته كانت من ضمن المتضررين من هذه الحادثة وقال، اخي العزيز هذه المصحة تشكل صرحا طبيا راقيا مجهزا بأكمل التجهيزات وأحدثها و قدمت ولاتزال تقدم الكثير والكثير من الخدمات الجليلة لمواطنين هم بأمس الحاحة اليها. كلما في الامر أن خللا اصاب احدى حلقات التعقيم في ذلك اليوم ليتعرض جميع المرضى الذين عولجوا من طرف ثلاثة جراحين مختلفين بنفس المضاعفات وهو بالفعل أمر خطير وصعيب وضرر قائم نأسف ونتحسر على حدوثه لكنه بقدر مايستوجب العمل على علاج المضاعفات والتخفيف من مخلفاتها والبحث والتدقيق للوقوف على الاسباب ومعالجتها وتفادى تكرارها بقدرما يستوجب الابتعاد عن كلما من شأنه ان يمس من مصداقية مؤسسة تقدم النفع وتساعد بشكل كبير في تأدية خدمات صحية متخصصة مجانية وبجودة عالية."انتهت الشهادة.
وأنا عن نفسي ازكي شهادة هذا الزميل العزيز.
وبصفتي احد الاطباء الممارسين والذين لايخلو عملهم اليومي من مضاعفات وانعاكاسات تدخل في طبيعة العمل البشري و مخاطر هذه المهنة الحساسة في ظروف عمل صعبة فإني اقول:
1▪︎ احتراما للرأي العام وحفاظا على سمعة هذه المصحة التي هي جزء من سمعة القطاع اتمنى ان تخرج ادارتها في مؤتمر اعلامي يتحدث فيه احد الاخصائين الاكثر تجربة وخبرة ليتحدث بلغة علمية واضحة وبالثقة المطلوبة عن المؤسسة وعن طبيعة عملها وعن هذا الحادث الاليم لتتضح حيثياته ويغلق الباب امام الشائعات والاقاويل وليترك المجال مفتوحا في انتظار نتائج التحقيق التي يفترض ان تقوم بها المؤسسة تحت اشراف الجهات الوصية.
2▪︎ قطاع الصحة قطاع حساس والحفاظ على سمعته والابتعاد عن ضرب ثقة المواطنين به مهمة وضرورة تستوجب الابتعاد عن التخندق وتصفيات الحسابات الضيقة بين جهات محلية وتقربا من جهات اجنبية قد تكون مستفيدة من تدهور الخدمات الصحية عندنا خدمة لسياحتها الطبية.
3▪︎العمل الجراحي مسألة معقدة لاتكفي فيها كفاءة الطبيب وخبرته ولاالتجهبزات وإنما قد تشوبها مضاعفات خطيرة تؤدي احيانا للوفاة او لفقد عضو او وظيفة دون وجود خطإ مادي ومع ذلك فإن صحة المواطن تستوجب الصرامة والتدفيق وتفعيل الرقابة سبيلا الى الحصول على احسن التتائج وتقليص هامش الخطإ.
4▪︎ الثقة رصيد والمصداقية مكسب والسكوت ضعف وهروب من المواجهة، الطبيب يجب ان يمتلك الشجاعة ليتحدث بشفافية وصدق عند حدوث اي عارض اثناء ممارسة عمله لان الطب في النهاية بذل عناية، لايلزم النتيجة.
■حافظو على سمعة القطاع
■حافظو على ثقة المواطن بقطاعه
■لاتستسلمو لحملات التشهير والتشويه.
والله من وراء القصد.
د.محمد محمود الحسن
استشفائي جامعي
جراح عظام.
22▪︎03▪︎08